• 中小企業公共服務平臺

    東軟中小企業公共服務平臺是公共性質的服務平臺,它以IT手段打造中小企業生態環境為理念,構建一站式的服務體系,形成為一定區域內的中小企業提供共性的、低成本的、專業化和標準化的服務。它可以由政府主導投資建設,由東軟負責實施,以保證其高標準、公益性、低成本和專業化的特點。

    區域內的中小企業可以采用租賃方式來使用東軟中小企業公共服務平臺,這能為中小企業帶來服務上的可選擇性,進一步降低企業前期的投入成本,有助于企業規避風險,從而使區域內中小企業掌握服務的主動權。

    服務構成

    數據資源中心:服務平臺的核心部分,主要實現對企業上報數據進行有效的管理,為主管單位更好地服務于區域內企業提供有效的支持。

    統一接入系統:是面向中小企業提供一站式服務的網絡入口,實現統一管理功能。

    公共服務:包括輔助政府服務、企業云應用服務、企業經營服務、人才培訓服務、企業咨詢服務等,為中小企業提供多樣化、一站式服務。

    運營支撐系統:提供企業服務管理、組織管理、IT服務管理、遠程維護管理、業務績效管理、培訓與咨詢、決策支持等專業化服務。

    服務特色

    東軟中小企業公共服務平臺將重點解決中小企業在發展過程中所面臨的資金支持、效率管理、成本控制、商機獲取、人才培養、創新經營六大方面的問題,結合多年的服務經驗及區域經濟產業的特點,打造出不可復制的、具有競爭力的服務特色。

    • 強調自下而上的服務理念,將中小企業需求劃分成三個層次,即共性需求、行業需求和個性化需求,實施三種不同方式的服務。
    • 針對中小企業的具體需求,提供基于IT基礎的、內容豐富的"一站式"服務。
    • 將遠程服務(One To More) 和本地服務(One To One)相結合,體現服務的專業性、針對性和實效性。
    • 實現中小企業與政府雙向互動,以及與服務提供商的多向互動,為中小企業提供全方位、全天候服務。
    • 東軟集團在IT技術和行業解決方案方面有深厚積累,技術優勢顯著,具有高標準IT服務管理能力和人才優勢,與國際領先的IT企業形成良好的戰略合作伙伴關系。

    服務價值

    東軟中小企業公共服務平臺將大幅降低重復建設與資源的浪費,在產生巨大經濟效益的同時,將會實現政府、企業等多方共贏。

    為政府和區域經濟創造的價值

    • 促進區域內中小企業行業發展,促進重點行業的快速發展。
    • 拉動當地產業發展,促進現代服務業的快速發展。
    • 成為區域政府面向中小企業提供政府服務的核心平臺,更加充分地發揮政府對產業的指導作用。
    • 幫助提升中小企業對區域經濟發展的貢獻度,降低社會總體運營成本,提升區域競爭力。

    為中小企業創造的價值

    • 降低中小企業的服務成本,快速提升區域內中小企業的服務水平。
    • 加速區域內中小企業信息化進程,縮短中小企業技術改造的周期。
    • 通過其示范效應提升區域內中小企業參與信息化的認識,促進中小企業的發展。
    • 使區域內中小企業專注于核心業務,提升中小企業的經營效率和核心競爭能力。
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